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Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025 · Versão 1.0

1. Informações que Coletamos

A Central do Portal coleta informações necessárias para operar a plataforma comunitária do Portal dos Ipês. As informações coletadas incluem:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail e foto de perfil fornecidos pelo Google ao fazer login
  • Dados de perfil: nome de exibição, telefone, bairro e condomínio (opcionais)
  • Conteúdo publicado: indicações, avaliações, classificados e informações de prestadores
  • Dados de uso: páginas visitadas, buscas realizadas e interações com a plataforma
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • • Fornecer e melhorar os serviços da plataforma
  • • Conectar moradores com prestadores de serviço
  • • Enviar notificações importantes da comunidade (se autorizado)
  • • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
  • • Cumprir obrigações legais

3. Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

  • Consentimento (Art. 7º, I): para comunicações e personalização
  • Execução de contrato (Art. 7º, V): para fornecer os serviços da plataforma
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para segurança e prevenção de fraudes

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

  • Provedores de serviço: Supabase (banco de dados), Google (autenticação), Vercel (hospedagem)
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • • Confirmar a existência e acessar seus dados pessoais
  • • Corrigir dados incorretos
  • • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
  • • Revogar o consentimento
  • • Exportar seus dados
  • • Excluir sua conta

Para exercer seus direitos, acesse Meu Perfil ou entre em contato.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Após a exclusão da conta, os dados são removidos em até 30 dias, exceto quando exigida retenção por lei.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, autenticação segura e controles de acesso.

8. Contato

Para dúvidas ou exercício de direitos, entre em contato pelo formulário de contato ou pelo e-mail: privacidade@centraldoportal.com.br